レッスンのご予約・ご受講前に必ずご一読ください。 本ポリシーの内容にご承諾いただける方に、レッスンのご予約・ご受講をお願いしております。
ご予約について
- レッスンは完全予約制です。
- 女性講師による自宅レッスンですので、女性限定レッスンとさせていただきます。男性はカップルや女性のご家族が一緒でしたらご受講いただけます。
- ご家族、ご友人と一緒にご受講いただけます(最大2名まで同時受講可)。ご予約時に2名同時にレッスンを受けたい旨ご連絡ください。
※提示しているレッスン代金はお一人あたりの金額です。 - レッスンの進み具合によっては提示している目安の時間を過ぎてしまうこともございます。レッスン受講日は時間に余裕を持ってご予定を組まれることをおすすめいたします。
- 営業やセールスなど、勧誘や営利目的でのレッスン受講は固くお断りいたします。
レッスン内容について
- 基本的に講師とマンツーマンでレッスンを行います。生徒様のペースに合わせて進めますのでご安心ください。
- レッスンでは【知識】をお伝えしています。【知識】をご自身の【技術】として習得いただくには、ご自宅での練習が必要不可欠となります。レッスンを受けたからすぐに上手くなるというわけではありませんので、予めご了承ください。
- ストーンデコの技法は各スクールや通信講座によって様々であり、「このレッスンを受講すれば全てのストーンデコ技術が身につく」というレッスンはございませんので、予めご了承ください。
レッスン代金のお支払いについて
- 原則、受講日の1週間前までにお支払をお願いいたします。(お支払い方法はお申込後にご案内いたします。)
- 事前のご連絡がなく、受講予定日の1週間前までにご入金が確認できない場合は、こちらからご連絡の上ご予約をキャンセルさせていただきます。
ご予約変更・キャンセルについて
- 受講日のご都合が悪くなった場合は、お早めにご連絡ください。他の日にお振替いたします。
- 代金お支払い後のキャンセルは基本的に受け付けておりませんのでご了承ください。お支払い後に受講されない場合も返金できかねます。
- 受講日当日に無断キャンセルをされた方は今後のご予約をお断りいたします。お支払いいただいたレッスン代金も返金できかねます。
予約時刻に遅れる場合
- やむをえず予約時刻を過ぎてしまう場合は、早急にご連絡ください。
- 予約状況によっては他の日に振り替えさせていただくこともございますので予めご了承ください。
レッスン中におけるトラブルについて
- 貴重品などの紛失やトラブルに関しまして一切責任を負いません。ご自身で管理いただきますようお願いいたします。
- 接着剤を使用しますので、汚れても良い服装でお越しください。お召し物が汚れた際のクリーニング代等の費用は一切負担いたしません。
- 複数のお道具を用いてレッスンを行います。お道具の扱い方についてはその都度ご説明いたしますので、注意事項を守り安全にレッスンを進められるようご協力をお願いします。注意事項を守っていただけず、発生したケガや事故については一切責任を負いません。
レッスン時間内に完成しなかった場合の対応について
- 基本的には表記している目安の時間で終了できるようレッスンを進めますが、進み具合には個人差がございます。 時間内に終了しなかった場合は以下の通り対応いたしますので予めご了承ください。ご心配な方はご予約前にご相談ください。
<パネルレッスンご受講の場合>
宿題としてお持ち帰りいただき、次回レッスンまでにご自宅で仕上げてきていただきます。 お道具、ストーンについてはお貸出しますのでご安心ください。
<その他レッスン(作品制作レッスン)をご受講の場合>
15分程度の延長で仕上げられそうであれば、レッスン時間を延長いたします。そのため、お時間に余裕を持ってレッスンをご受講ください。30分以上延長しなければ完成が見込めない場合は追加料金をいただく場合がございます。
使用するお道具類について
- レッスンで使用するお道具類については、全てこちらで準備いたしますのでご安心ください。
- スワロフスキー社のガラスストーンを使用してレッスンを行います。
レッスン後にお道具類をお貸出した場合
- 丁寧な取扱いをお願いいたします。故意・過失による破損等が見られた場合、代金を請求させていただく場合がございます。
- 次回レッスン時に必ずご返却ください。紛失された場合は代金を請求させていただきます。
レッスン中の写真撮影およびSNS等への掲載について
- 制作過程やご自身の作品につきましては、お手持ちのスマホでご自由に撮影いただいて構いません。(一部撮影NGのテキスト等がございます。)
- 講師自宅でのレッスンですので、教室の場所が特定できる情報(住所や建物外観など)をSNS等に掲載することは禁止いたします。
- レッスン中に得た知識や手法などをSNS等に掲載することは禁止いたします。発見した場合、今後のご予約をお断りいたします。
- 講師がレッスンの様子や作品を撮影し、SNS等に掲載することがございます。(レッスン前に撮影、掲載しても良いか確認をいたします。)
お子様の同伴について
- お子様にとっては危険な道具も取り扱いますので、お子様の同伴はご遠慮いただいております。
感染症対策について
- 講師は健康維持に万全を期しますが、体調不良の際はご予約の変更をお願いする場合もございます。
- 教室は定期的に窓を開けて換気を実施します。
- 教室内に消毒用スプレーを設置しておりますので、ご自由にお使いください。
- お道具類はレッスン開始前に消毒を行っております。
生徒様へお願い
- レッスン開始前に手洗い、もしくはアルコール消毒をお願いいたします。(到着後ご案内いたします。)
- ご自身やご家族に喉の痛み、咳、発熱等の症状が見られる場合はレッスン受講をお控えください。他の日にお振替いたしますのでご連絡ください。
- マスクの着用は自由です。
不測の事態が発生した場合の対応について
- 事故、地震、火災、その他天変地異等のやむをえない事情によりレッスンが開催できない場合もございます。その際は連絡可能な手段で早急にご連絡し、状況に応じて最善を尽くします。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。ご不明な点などございましたら、お問い合わせください。